Política de Privacidad

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La protección de los datos personales es una de las principales preocupaciones de esta organización.

Trabajamos diariamente para proteger la privacidad de los datos que nos facilita y para cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

El objetivo de esta política es informar a los interesados sobre los distintos tratamientos realizados por esta organización a través del sitio web y que afectan a sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

La organización ASOCIACIÓN OTG WEST EUROPE, con domicilio en C/ Príncipe, 53 – 1º Oficinas 4 – 5, Vigo, Pontevedra, España, con CIF G27802560 y correo electrónico de contacto support@otg.global.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

USUARIOS DEL SITIO WEB DEL RESPONSABLE

Trataremos los datos personales facilitados a través de nuestros formularios web para responder a solicitudes, consultas, reclamaciones e incidencias enviadas a través de los canales de contacto incorporados en el sitio web, comprender el comportamiento de navegación dentro del sitio web con el fin de detectar posibles ataques informáticos, cumplir con las obligaciones legales que resulten de aplicación directa a nuestra actividad, proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante cualquier tipo de reclamación, y enviar newsletters relacionadas con los productos, servicios o novedades vinculadas a la actividad del responsable.

CLIENTES Y PROVEEDORES

Trataremos los datos personales facilitados a través de nuestros formularios web para ejecutar medidas precontractuales cuando el usuario solicite o contrate nuestros productos o servicios, gestionar y prestar adecuadamente los servicios contratados a través de este sitio web, realizar todas las gestiones necesarias para garantizar la correcta recepción de los productos adquiridos, llevar a cabo la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación con nuestros clientes, responder a solicitudes, consultas, reclamaciones e incidencias enviadas a través de los canales de contacto, comprender el comportamiento de navegación con el fin de detectar posibles ataques informáticos, realizar encuestas de calidad, organizar sorteos o promociones, enviar newsletters relacionadas con novedades de la actividad del responsable, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los productos o servicios ofrecidos, cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad, gestionar sus datos y facilitarlos si fuera necesario a proveedores externos para el correcto funcionamiento de nuestra actividad, y proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante cualquier tipo de reclamación.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

USUARIOS DEL SITIO WEB

La base legal para el tratamiento de los datos personales se fundamenta en el consentimiento del interesado para responder a solicitudes, consultas, reclamaciones e incidencias enviadas a través de los canales de contacto incorporados en el sitio web, así como para el envío de newsletters relacionadas con los productos, servicios o novedades vinculadas a la actividad del responsable. La negativa a facilitar sus datos personales imposibilitará el tratamiento de sus datos para las finalidades mencionadas. La base legal es asimismo el interés legítimo del responsable del tratamiento para comprender el comportamiento de navegación dentro del sitio web con el fin de detectar posibles ataques informáticos, y para proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante cualquier tipo de reclamación.

CLIENTES Y PROVEEDORES

La base legal para el tratamiento de los datos personales se fundamenta en la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, con el fin de gestionar y prestar correctamente los servicios contratados a través de este sitio web, realizar las gestiones necesarias para garantizar la recepción de los productos adquiridos, llevar a cabo la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación con nuestros clientes, y enviar comunicaciones relacionadas con los servicios, actividades o eventos ofrecidos y/o desarrollados por la organización. La negativa a facilitar sus datos personales puede impedir la prestación del servicio solicitado o la gestión de la compra correspondiente.

DESTINO DE LOS DATOS

Los datos personales podrán ser tratados por proveedores tecnológicos y colaboradores externos necesarios para el funcionamiento del sitio web y la correcta prestación de los servicios ofrecidos. Asimismo, determinados servicios automáticos de protección y seguridad podrán analizar información técnica con el objetivo de prevenir spam, accesos no autorizados o ataques informáticos.